Réseautage approfondi
Lors de la rencontre des anciens élèves d’hier, des experts de diverses disciplines se sont réunis – mais un sujet a dominé la discussion : comment garder le cap dans un monde de surabondance ? Dans sa conférence :
« À l’ère d’Airbnb et consorts : pourquoi a-t-on encore besoin aujourd’hui d’un groupe hôtelier qui s’engage pour une hôtellerie à forte identité ? » Janik Tapella a mis en lumière le paradoxe de l’industrie du voyage : alors que les options sont aujourd’hui infiniment disponibles, la confiance authentique et une qualité reconnaissable deviennent une denrée rare.
Le groupe hôtelier en tant que curateur
Le cœur du message était clair : notre groupe hôtelier ne se considère pas comme une simple base de données, mais comme un curateur actif. Nous nous engageons à rendre l’hôtellerie suisse visible pour ce qu’elle est – un label de qualité pour la fiabilité et. Dans un environnement d’universitaires et de dirigeants de divers secteurs, il est apparu clairement que le désir de clarté et d’identité authentique s’étend bien au-delà du tourisme.
L'identité à portée de main
Le débat qui a suivi a montré comment cette visibilité se traduit en pratique, en prenant l’exemple de l’un de nos membres les plus renommés : le Grand Hotel National Luzern. Bien que l’établissement n’ait été présent ce soir-là qu’en esprit, la présentation de son histoire et de son positionnement a suscité une discussion animée sur la valeur de la tradition et de la modernité.
Cet exemple souligne notre engagement central : nous rendons nos hôtels membres présents dans l’esprit d’une clientèle exigeante. Nous veillons à ce qu’on parle d’eux – non pas comme une option parmi tant d’autres, mais comme le bon choix.
Conclusion de la soirée
L’échange a montré que si nous mettons en avant avec audace les histoires de nos établissements et les valeurs de l’hôtellerie suisse, nous gagnons non seulement en attention, mais aussi en attractivité. Nous rendons la qualité comparable – et faisons ainsi de nos membres le premier point de contact pour tous ceux qui recherchent l’exceptionnel.